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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el proceso para facturar mis compras?

Envía tus datos de facturación (RFC, Razón Social, NO. De Ticket, Uso de CFDI, Forma de Pago) Aqui

 

¿Cuánto tiempo tengo para facturar mis compras?

Todas las compra que realicen deben ser facturadas en el mismo mes en que las efectuaste.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Podrás realizar tu pago con tarjetas de debito y crédito MasterCard, Visa y AMEX

 

¿Cómo saber que talla comprar?

Verifica nuestra tabla de tallas todos nuestros productos se encuentran cm (tallas mx)

¿Cuánto tiempo tardan los envíos?

En SOUL intentamos llegar a todos los lugares de México. Sin embargo si tu dirección de entrega tiene alguna restricción en el envío, te notificaremos al momento de la compra. El tiempo de entrega varía de acuerdo al día en que realices la compra y la dirección a la cual se envie.

 

¿El producto tiene garantia?

Consulta nuestra politica de garantia y/o devoluciones

 

¿Existen cambios y devoluciones de producto?

Consulta nuestra politica de garantia y/o devoluciones

 

Si tienes dudas o preguntas más especificas, envialas al correo: .